Instructions de rappel

1er droit de révocation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

2. période de révocation

Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou pris possession des marchandises.

3ème adresse

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (nom du magasin/entreprise du propriétaire de Shopify Shop, adresse, plz et pays, numéro de téléphone et adresse électronique) de votre décision de vous retirer du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un courriel envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

4 Respect du délai

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5 Conséquences de la révocation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

6. droit de rétention

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

7. la restitution des marchandises

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

8. les frais de retour

Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.

9. substitution de valeur avec les contrats concernant les livraisons de marchandises

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire.

A [ici le nom, l'adresse et si nécessaire le numéro de fax et l'adresse e-mail de l'entrepreneur doivent être insérés par l'entrepreneur] :

Par la présente, je révoque (1) le contrat conclu par moi/nous (1) pour l'achat des biens suivants (1)/la fourniture du service suivant (1), commandé le (1)/reçu le (1), nom du/des consommateur(s), adresse du/des consommateur(s), signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier), date.

(1) Biffer les mentions inutiles.